PROLUM LORRAINE

"Extrêmement déçue. Ne savent pas réparer leurs luminaires. Ou alors ils ne souhaitent que vendre.!!! A notre epoque où on nous pousse à la recup, antigachis. Non! Prolum préfère vendre et faire du chiffre. Je désirai changer une led défectueuse. Cela a pris plus de 6 mois avant d’avoir leur réponse. je devais tout démonter, brancher sur un autre module, verifier les câbles... bref ils m’ont fait tourner en bourrique pour au final me répondre que la boîte italienne ne faisait plus ce luminaire. J’en ai 3... cela m’aurai coûter 1500e de tout refaire. Facile!!!! J’ai donc réfléchit 5min... j’ai tout démonté moi même sans leur aide bien sûr... résultat 5e d’achat de led. Deux soudures. Et la lampe fonctionne. Encore une entreprise qui ne pense qu’au bénéfice. Et moi je n’ai pas perdu 1490e et j’ai gagné la fierté d’avoir réparé un luminaire alors que des pros en sont INCAPABLE."

"Conception et réalisation d'un projet avec l'équipe de l'agence de Metz, gestion de l'éclairage avec le protocole Casambi sur les conseils de l'équipe Prolum. Résultat au top!"

"Chaque collaboration est une réussite, toujours présent et de bon conseil! Merci pour votre professionnalisme."

"6000€ de luminaires pris dans cette entreprise auprès d'Alexandra de l'agence de metz. La synchronisation avec la telecomande pour la variation n'a jamais pu être faite. Malgré plusieurs relances nous n'avons jamais eu de nouvelles. Vendre cest bien, satisfaire ses clients c'est encore mieux. On passera notre chemin pour nos prochains achats"